Negócios locais, escritórios profissionais, restaurantes, clínicas, hotéis e lojas que dependem de buscas geolocalizadas e querem ser escolhidos antes da concorrência.
Não, não é possível nem correto remover avaliações legítimas; nosso trabalho é responder de forma profissional, melhorar o processo que gera insatisfação e aumentar as avaliações positivas com o tempo.
Depende do volume atual de avaliações: com um fluxo constante de pedidos pós-serviço, melhorias visíveis costumam aparecer em 2-3 meses.
Os dois casos: se o perfil já existe, otimizamos (categorias, fotos, posts, horários); se não existe, criamos e verificamos do zero.
Podemos gerenciar as respostas diretamente, com aprovação do cliente para os casos mais delicados, ou fornecer modelos e diretrizes caso prefira responder internamente.